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Politica sulla riservatezza
introduzione
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Tipi di dati personali e informazioni che raccogliamo
Quando ci chiedi di effettuare una prenotazione o utilizzare i nostri servizi, ti chiederemo alcune informazioni personali, come il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono, informazioni di pagamento, varie informazioni come date di arrivo e partenza, data di nascita, sesso , nomi ed età dei vostri coniugi e figli, preferenze di camera, preferenze dietetiche, attività per il tempo libero, ecc.)
Uso dei tuoi dati personali Utilizziamo
i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
- per effettuare la tua prenotazione.
- per il servizio clienti.
- per rispondere a domande o richieste che hai inviato o per fornire informazioni relative alla tua prenotazione e ai nostri servizi forniti.
- per ricordarti via e-mail o telefono le informazioni sulla tua prenotazione (data di arrivo, di partenza, ecc.)
- di verificare che i dati in nostro possesso, relativi alla data di arrivo, partenza, livello di pagamento, ecc. siano corretti.
Questo è necessario per effettuare la prenotazione e per fornire vari servizi che forniamo.
- per varie azioni di Marketing (A volte potremmo contattarti via e-mail, posta, telefono o sms, e inviarti informazioni sui nostri servizi, offerte, materiali informativi, ecc. che riteniamo possano essere di tuo interesse.
Potrai non essere incluso in tali azioni,
- se non lo desideri
- inviandoci un'e-mail a: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
- rilevare e prevenire frodi e altre attività illegali.
- per motivi di sicurezza, come la verifica dell'identità del cliente.
Per questi motivi, potremmo condividere i dati personali con terze parti, ad esempio per l'autorità della legge, come definito dalla legge.
- per risolvere controversie legali, o per ottemperare a richieste legali delle autorità incaricate dell'applicazione della legge, nella misura richiesta dalla legge.
- per adattare i nostri servizi alle tue preferenze.
- per fornirti servizi extra durante il tuo soggiorno presso la nostra struttura ricettiva.
Se desideri essere informato sui tuoi dati personali che conserviamo, contattaci inviando un messaggio alla nostra e-mail all'indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
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Trasferimento dei tuoi dati personali
Non trasferiremo mai le tue informazioni personali
- i tuoi dati, a terzi tranne quando:
- ci hai dato il consenso espresso
- questo è necessario per fornirti un servizio che ci hai richiesto (es. il tuo trasferimento dall'aeroporto, stazione, porto o altro punto di arrivo al nostro hotel) quando richiesto dalla legge.
- in caso di emergenza, ad esempio salvaguardando la vita, la salute o la proprietà di una persona.
Le terze parti sono inoltre tenute a proteggere i tuoi dati personali in conformità con la nostra politica e rispettare le leggi sulla privacy applicabili.
Conservazione dei dati personali
Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo che riteniamo necessario per fornirti i nostri servizi e per tutto ciò che è necessario ai fini della nostra attività, incluso il rilevamento e la prevenzione di frodi o altre attività illegali.
Tutti i dati personali che conserviamo sono soggetti alla presente Informativa sulla privacy.
Se vuoi farci domande sullo specifico periodo di conservazione di alcune tipologie di dati personali, ti preghiamo di contattarci ai seguenti numeri - email +30 6944 610 795, +30 6973 080 254
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I tuoi diritti
In conformità con la legislazione europea sui dati personali, puoi chiederci:
- una copia dei tuoi dati
- correggere i tuoi dati se ritieni che non siano accurati
- la cancellazione dei tuoi dati
- limitare il trattamento che facciamo dei tuoi dati
- la trasmissione dei Suoi dati ad altra società
- interrompere il trattamento dei tuoi dati che utilizziamo per inviare messaggi promozionali.
Per richiederci uno qualsiasi dei precedenti, puoi contattarci telefonicamente +30 6944 610 795, +30 6973 080 254 e via e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
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Per garantire la sicurezza dei dati personali che ci fornisci, abbiamo adottato tutte le misure necessarie per proteggere qualsiasi informazione che raccogliamo tramite telefono o e-mail.
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Contatto per questioni relative ai tuoi dati personali
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Ad esempio per:
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- inviare domande sulle nostre pratiche di protezione dei dati personali e sulla presente Informativa sulla privacy.
Puoi contattarci per tutto quanto sopra, ma anche per questioni correlate:
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Revisioni alla presente Informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di cambiare-modificare periodicamente la presente Privacy Policy, rinnovandola senza preavviso.
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- Per proteggere i diritti del nostro hotel o la sicurezza dei nostri dipendenti, clienti o altri. Ciò include la condivisione di informazioni con altre società e organizzazioni o forze dell'ordine per proteggersi dalle frodi e ridurre il rischio di carte di credito rubate.
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Faremo in modo che questi trasferimenti siano legali e che le tue informazioni rimangano al sicuro in conformità con il GDPR.
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Contattaci
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